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20130312台灣立報 作者 宋竑廣
有許多公共場所都禁止
寵物進入，對於不曉得法律保障導盲犬的人而言，往往習慣性地跟著排斥，或不知
如何與之相處。為促進社會認識，日本導盲犬團體常與各學校合作，推動一系列活動，讓小朋友學習正確對待的方式，或在矇眼狀態下，親身體驗被牠導引的服務等等，進一步認識視障人士的生活。
根據日本導盲犬團體的介紹，顧名思義，牠可以在視障人士外出時，幫忙避開擋路物體、高低落差、轉角等行走障礙；且依日本道路交通法與身體障礙者輔助犬法規定，牠可以和視障者一起搭乘電車或巴士，也可以進入店家。但畢竟是生物的關係，還是得做好飲食、如廁、洗澡等等費力的照顧工作，不過，付出之後，牠不但能幫助你安全行走，還能讓你伸手感受到體熱與溫暖，是使用者很重要的夥伴，也是家中的成員之一。
1978年日本修正道路交通法，更改了關於導盲犬的規定，車輛有為牠暫時停止或慢速的義務，在道路上受到保護，2000年身體障礙者輔助犬法規定，導盲犬是受到特別訓練的犬隻，自此可以隨行進入公共設施、交通機關、餐廳、超市、飯店等公共場所；狗兒透過身上佩戴的馬鞍（Harness）與握柄，告訴主人行進方式，比方如果稍微往左動就停住，便是左邊有轉角，稍微往上就表示有階梯要往上爬等等，基本上狗走在人的左側，並別上證件以表示身分。
適合當導盲犬的狗的個性，要喜歡和人一起做事，在各種場合遇到各種人與動物時都不會有攻擊性，到哪都不會隨便亂動，以溫馴的品種為佳，由於體型、力道與外型等考量，日本目前使用的導盲犬品種主要是拉不拉多或
黃金獵犬。
一般人對導盲犬會有如下的幾種疑問。
「為什麼不會吠呢？」
其實是會的，只是不會隨便亂吠，遇到不認識的人與動物時，會被教導不要吠叫；當在路上遇到其他貓狗，能夠無視地通過時，訓練師便給予獎賞。順便一提，當回到家都是認識的人的時候，由於警戒心下降或太過高興時便會吠，被踩到尾巴、被嚇到時也會吠，不過太容易受驚嚇的狗還是無法擔任。
「能夠辨別紅綠燈嗎？」
不行，狗的視網膜上的神經細胞，和人類相比，能夠感覺顏色的細胞很少，常說狗是色盲的道理便在此。不過，據說某實驗有成功教過狗分辨紫、綠、黃3種顏色的樣子。然而即便知道顏色的不同，要牠判斷「綠色要前進、紅色要停止、黃色要注意」這3種意義還是太難。
其實，判斷紅綠燈的是使用者，用聽的自己判斷，當燈號改變時，從周遭的聲音判斷可不可以走，如果有旁人幫忙說聲「紅燈了」「變綠燈了」讓使用者加以確認，就更加安心了。當然，不只是導盲犬使用者，對於拿著白色拐杖的視障人士也可以出聲相助。
「工作之餘都做什麼？」
在家脫下馬鞍的時候就跟普通的狗一樣，可以取樂，可以給牠玩具；此外，要
餵食或上廁所的時候，都必須脫下馬鞍，因為配戴時等於工作時間，牠被教導過不可以在工作時飲食排泄。
「可以保護主人免於危險嗎？」
則視狀況而定，避開障礙、幫忙找到樓梯或門繼續前進是可以的，有汽車開過來時不再前進也是可以的，但發生火災地震的時候就使不上力。
關於導盲犬的種種認識，現在有團體舉辦「導盲犬到校隊伍」體驗活動，巡迴各級學校，也到各種社會機構，讓一般人認識牠與視障人士相關知識，提高社會接受程度，增加對導盲犬友善的人們。
例如東京都一位中學生，以「請不要拒絕導盲犬進入店家」為題投稿到朝日新聞，他寫道：「我沒辦法想像在日本居然還要特別強調這個觀念，我曾住過德國一小段時光，那裡的人們對導盲犬的存在習以為常，對視障人士來說，牠不只是狗而已，而是生活的重要夥伴，請站在他們的立場想想。」
導盲犬不但幫助了視障人士的生活，還成為受刑人貢獻社會的契機。2009年4月，「島根朝日促進回歸社會中心」（監獄），讓12位受刑人幫忙飼養作為導盲犬候補的3隻小狗，同時由在地義工幫忙培訓牠們。讓受刑人感到被信任、助人與達成目標的喜悅，為重返社會作好準備。
這項由日本法務省與導盲犬團體合作的計劃，除了補足犬隻之外，一大特徵是透過狗兒來連繫兩個「家庭」；在星期一到星期五的週間讓小狗待在促進回歸社會中心，週末讓牠們在義工家裡渡過，如此一來，不同位置的兩個「家庭」，可以灌注更多的愛在小狗身上，而這樣養大的、備受祝福的生命，則成為人與人情感的羈絆。透過這個計劃，導盲犬團體可以提升對視障者的服務，拓寬一起養育狗兒的、不同的人們的心胸，為社會帶來更多美好與豐富。
這並非是一項輕鬆又無風險的簡單工作。對導盲犬團體來說，要把狗兒養成可以服務視障人士之前，需要在幼犬時期給予特別的照顧與訓練，成功率只有3到4成，成敗關鍵在於照顧者的用心與否；例如給予正確的餵食、不給人吃的
食物、每天規則運動與排便、養成聽聲排便的習慣、不任意跳到沙發或床上、乖乖地待在窩裡
睡覺等規訓。
等生活規矩都養成之後，再帶到牠到外頭感受世界，從嬰兒的哭聲、街頭的喧鬧聲、腳踏車聲音，到搭乘交通工具等，都是牠一生重要的
經驗，藉此完成犬的社會化；所以是把導盲犬養成的黃金時期（出生2個月之後的10個月），交付給擔任「訓練生」的受刑人，給予他們被信任與被期待的感覺，建立重返社會的信心。
為了給予導盲犬更適合牠們的城市
環境，日本現在還推動所謂的輔助犬（如助聽犬等）廁所，在公家機關或旅館、機場等公共場所設置，為方便各行各業的障礙人士，或者備有扶手，或者方便出入，或者搭有棚子便於避雨等，讓幫助人們的各種輔助犬得以方便，增加障礙人士的行動力。
▲國立屏東科技大學致力於設立工作犬訓練學校與協助犬訓中心訓練技術精進，已培訓兩位儲備訓練師與多組導盲犬、導聾犬、陪伴犬及其他特殊用途犬隻，2013年度即可投入社會服務。（圖文／姜林佑）
過去日本發生災難的時候，因為避難所缺乏相關設備與社會的體諒，導盲犬被排除於使用者之外，大大減弱障礙人士求生的生活能力，因此不只是方便狗狗，也是為了助人渡過困難；由於導盲犬團體深知視障人士的生活需要，在311核災中也特別提供協助，除了提供一般災民都需要的物資外，能夠發出聲音報數的輻射計量器，以及放大字體的閱讀機或放大鏡也在需求清單內。
對
眼睛不方便的人來說，這些器具十分重要，有人收到時還感動到落淚，有好心民眾提供了高倍率及附照明燈的放大鏡，更是令人雀躍的生活必需品。有很多視障人士還不知道日本政府把擴大字體閱讀機列為預算補助的日常生活用品，這也是導盲犬團體未來努力的目標。
在台灣，由於歧視導盲犬的新聞頻傳，許多人已經知道牠可以陪同使用者出入公共場所，但對於導盲犬特性，與其廁所等其他相關需求，甚至視障人士的生活需要等，可能還不具有普遍的意識；台灣的導盲犬團體也時常辦理公益宣導活動，有興趣的朋友可以前往參加，認識這群人類的好朋友。
