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[Sony 系統→] sony 相機維修經驗

sony 相機維修經驗

和大家分亨上週拿一台sony 相機去維修的經驗
型號是T500吧?沒有注意。
是公司去年元月採購進來的,公司貨,尚在保固期內。
故障點在電池盒蓋子的門閂,小小的一根居然斷掉了,
必須註明,相機沒有摔到也沒有外傷,平時是由我保管,
使用快門數約4000。
上週四拿到新竹的維修點,客服人員看了一下居然說這是人為損壞,不在保固範圍,
他們只保固〝功能〞不保固〝外觀〞
更換模組-沒錯,我沒打錯,客服說要整個電池盒模組(就是整個裝電池的那個區塊-不包含記憶卡的那部份)都換掉
要價2450新台幣
順便報上去年採購時的價錢是1萬5千元。
維修時間約2個工作天,星期一客服就通知取回了,
因為是公司的東西,我還是送修了,費用當然是公司出,
只是覺的同樣是SONY,我朋友用了3.4年早已過保的T3,去年拿到高雄的SONY維修站報修,
檢查結果是鏡頭故障無法取像,所以更換鏡頭,維修費用:0元。
醬有沒有差很多。
我一直在想客服人員說的:我們只保固功能不保固外觀。
如果這是標準的話,那我們買〝公司貨〞幹嘛?讓我心中的SONY好印象跌到谷底。

註:客服人員並沒有態度不好,我只是針對SONY的保固範圍打了一個很大的問號

以上 純分享

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sony=$ony啊..

話說本人的sony筆電Z1,當年一台88000,
保固一年半,剛好不巧在一年六個月死機..
送維修站判定為機板損毀..要換掉整塊主機板..(我都放在辦公室使用..)
報價.....嘿..不多...就28000....

看看看...從此打死我都不買sony

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自己用過一台SONY的相機
保固期限過後沒想到突然無法拍照
拿去維修~送修完畢~維修結果 ~內部晶片損壞
維修費用~~零元
http://tw.myblog.yahoo.com/a10270606a/photo?pid=55#
無聊沒事可以來我的部落格聊聊天賞賞圖

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