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[好文章→] 你憑什麼當奧客?

你憑什麼當奧客?

看到某位大大發的文章取暖不成反被酸
貼此篇與大家共勉之

你憑什麼當奧客?
這是我一直以來很沉的感觸,尤其生活週遭總是不斷的看到這樣可悲的情景,
我並無意要指涉任何單一的個人,不過如果我所說的所罵的所批評的情況或是心態,
你也有的話,
對,那我在說的絕對包括你。
 
如果你坐在餐廳,看到在裡面穿梭端盤的服務生,請你們放尊重。
這些人拿的薪資很卑微,因為你們這群貪小便宜,付不起大錢,
卻又想當大爺的消費者,希望可以付不多的錢,
卻想要吃到超過你能負荷的量,
或是想要享受假惺惺的質感,
或是想要吃到更高水準的味道,
在經營者必須滿足你們惡劣的要求下,經營者也就惡劣的剝削員工,
但又要他們滿足每一個誇張要求的客人,就是你,
所以有很小的廚房,塞很多桌椅和客人的小餐廳,給你周到但永遠不會滿足的服務,
最後給服務生很少的薪水。
然後你掏錢給經營者賺到,卻擺出臭臉或是辱罵這些工讀生服務生。
你有沒有想過你口中吃的餐,是他們工作五個小時都還不見得吃的起的食物
你有沒有想過你給的10%服務費,那是餐廳老闆拿來補他應繳稅的缺口,
而不是進到真正提供服務的服務生的口袋?
 
怎麼,因為你的職位比較高尚嗎?因為你坐在辦公室嗎?
因為你的薪水莫名其妙就是比別人高嗎?
因為你的經歷資歷在"別的地方"比他們厚嗎?
就因為這些可笑的原因,你就可以當奧客當大爺不把服務生當"人"嗎?

還是你覺得服務生不過就是端盤子的人?
有本事你自己試試看去在餐廳裡面站個幾小時,
去一次面對數十個數百不同桌子不同客人要你一次完成的要求,
而每一個人都認為你應該要把他擺第一位,
所以隨時隨地就攔下一個手上端了一堆盤子的你,
要你去多做一件插隊的事情。
只是端盤子?你去做做看,沒做過的事情不要隨便批評或認定是簡單輕鬆的事。

主管很兇?老闆給你壓力?你他媽的一次面對一個,了不起三個,莫名其妙的上司發脾氣,
這些服務生一次要面對二十個以上,包括你。
你上班有椅子坐,他們沒有,
你晚餐餓的時候有東西吃,他們沒有,
你上班有休息抽煙的時候,他們要等到你們全部吃完走了才有,
但是他們的工作卻比多數的你們還要難,要花費更多的腦力,
他們的身段也比你們這些"社會人士"還來的柔軟,
他們的應對進退也比你們這些坐辦公室的還來的得宜,
他們的危機應變能力也比你們這些自以為出社會幾年的假社會經驗來的強悍,
而他們這些真正能力的打工經驗,卻永遠被所謂的"社會體系"瞧不起,不認為是經驗。
這些低聲下氣的人卻比趾高氣昂的你強,也不想想你只是個選擇有年終的穩定工作的弱者。
你憑什麼去說年輕人沒社會經驗?
你憑什麼去說這些人訓練不夠?
你憑什麼去說年輕人抗壓性低?
你憑什麼去對這些人瞧不起般的頤指氣使?
換做是你,你去當個你認為低下該被罵的服務生試試看,你只會更證明自己是個廢柴。

除了被人們認為是低下的工作,被認為是簡單的工作,
還要被天龍高官王賤諠說是笨蛋,
操你媽的,去看看現在在餐廳裡面的小工讀生小服務生,叫他們不要當笨蛋,
就看看還有誰來服務你來為你送餐!
  
每個人都是人生父母養,每份工作都是工作,
你也不想被瞧不起,那憑什麼去區分階級?
你也不想自己小孩被欺負,那憑什麼去辱罵他們的兒女?
你也不過就花了錢換一頓飯吃飽,那憑什麼讓也是討口飯吃的人那口飯吃的那麼難受?
你開過餐廳?做過服務業?沒有?那你憑什麼去指使或是認定這些服務生該怎麼做?
  
你憑什麼當奧客?就因為你花錢所以你是大爺?
也不過幾百幾千幾萬,你他媽的養了這服務生半個輩子了嗎?
  
我在國外當服務生,卻受到這些有錢人的尊重和禮遇,
西方世界懂得尊重不同職業不同人,這是西方國家強盛的原因。
你呢?以為要加班拼經濟才會勝過國外?以為要面對現實忍氣吞聲才會財源廣進?
就是因為自己跟奴隸沒兩樣,像個庸才似的委屈自己,然後找機會去奴役他人,
就算你口袋多了那幾個子兒,
充其量也不過就是有一點點錢的另一個奴隸罷了。
  
會兇服務生很屌嗎?
會指使服務生很屌嗎?
會去凹價錢凹贈品凹副餐很屌嗎?
會罵那些客客氣氣的年輕人服務生很屌嗎?
會當個以上這種好像花了錢跩個二五八萬的奧客很屌嗎?
屌嗎?在我看來也不過就是顯露自己的無知和可悲。
  
發脾氣裝大爺自己為厲害就可以把事情做好嗎?
用兇的還以為自己是在教別人怎麼做事情,你自己就做的好嗎?
用罵的才會把事情學會嗎?那當老師只要會罵人就是好老師啦,有需要用考試的嗎?
那你受教育是為了幹麻?
嚴以律己寬以待人這句話是學來幹麻?
設身處地的為人著想是沒學過還是爸媽沒交好?
在自己的社會環境被欺壓,就可以欺壓別人嗎?己所不欲勿施於人很難做嗎?
  
奧客,你沒有多屌,至少我是絕對的徹底的瞧不起你。
  
你帶種,
就去按摩理容店外面找那些圍事當奧客,
找個拿把槍的流氓混混當奧客,
找個比你大很多倍的人當奧客,
  
不然,找必恭必敬的服務生當奧客的你,也不過就是個只會欺負弱小的廢物。
是廢物。

轉貼自http://www.hblnc.com/forum.php?m ... tid=1396&extra=

[ 本帖最後由 Amor 於 2011-4-28 01:15 編輯 ]
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  • 蟲樂 積分 +5 我很贊同 2011-4-28 01:36

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引用:
原帖由 fangshec 於 2011-4-28 01:35 發表
認同~講到很多學生跟打工族的心聲
我曾經被客人的媽媽叫龜兒子!!只因為他覺得買吉他沒送他音箱。不合她的意!!!
買吉他送音箱
那買把蔥不就要送隻雞
乾脆叫他兒子賣妳好了

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謝謝各位大大的回應,指教及加分(原來貼文可以被加積分好爽)

貼此篇文章只是想跟大家分享"設身處地為人著想"
小弟以前買東西超愛殺價(都從1/3~1/2開始砍)
後來當兵前在台中電子街賣數位相機
也常常遇到客人不理智的殺價
甚至於買單眼要我送他外閃或鏡頭
從事服務業後開始了解自己以前的無知
後來買東西也就不太會殺價(拍謝!!偶爾劣根性會再跑出來)
只要價錢OK就買了(好在版上店家開的價都很划算)

今天遇到奧客可能自己以前曾經有心或無心的做過同樣的事
今天當奧客早晚也會受到不同的方時回饋(可能是你的主管,客戶,親朋好友,不認識的人)
不論何時種什麼因
都要自己嘗那個果

真的要多設身處地的為人著想

[ 本帖最後由 Amor 於 2011-4-28 12:52 編輯 ]

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