竉物店服務人員的專業知識應考核
每回去爬蟲店問一些問題，都回一句
『要是我懂，我早就不開爬蟲店了』(台南某家店講的)
一般『我不知道，老闆進貨的』
雖然飼養上是飼主們上網搜尋資料以及個人經驗得來的
但我很不認同，不對自己服務內容增加知識
必竟客人會問『為什麼？』就代表你的店還有希望！
轉頭就走，你的店就『毫無希望』
光是服務態度，一家比一家的表現是NO GOOD
或許是登門賞爬蟲的人多，購買的人少
但也不該把這種『悶氣』放在你的客戶身上吧！是嗎？
難怪有人只能當服務生，因為不成長，怪客人的服務生居多！
最常見的是...『冷淡的服務』
現在爬蟲的玩家愈來愈多，如何正確的經營事業，不也是替自己的招牌打廣告嗎！
我甚至覺得，寵物店會比動物圓來的更吸金
因為你可以解說他們的習性！比動物園來的親近多了，不是！
